Contact
Warszawa, Plac Konesera 2
contact@unityhub.biz
Tel: +48 533 347 252
Назад

FAQ — Частые вопросы

Ниже вы найдете ответы на самые частые вопросы наших бенефициаров.

Выплаты и расчеты

С какого момента сотрудничества я могу получать выплты?
В подписанном с вами документе Umowa o Dzieło, в п. 1 § 3 указан период «выполнения дела»:
„Dzieło będzie wykonane w terminie od … do … r., w miejscu i czasie wybranym przez Wykonawcę.”
С этого периода, начиная с первого дня, вы можете заказывать и получать выплаты вознаграждения.
Важно учитывать, что при завершении сотрудничества с UnityHub и расторжении Umowa o Dzieło последняя выплата должна быть проведена до даты окончания действия договора. Эта дата указывается в документе о расторжении — Rozwiązanie Umowy o Dzieło.
Как быстро я получу свою выплату?
Главным условием выплаты является наличие денежных средств на вашем субсчете в инкубаторе. Если средства от заказчика еще не поступили, финансовый отдел не сможет реализовать выплату. Если деньги уже поступили и вы подаете заявку на выплату, у финансового отдела есть до двух рабочих дней на обработку заявки, хотя обычно это происходит быстрее. После реализации выплаты вознаграждение поступает на ваш счет в течение 1–3 рабочих банковских дней, в зависимости от валюты перевода. Переводы внутри mBank Быстрее всего средства поступают между счетами в банке, который обслуживает инкубатор — mBank. Чаще всего зачисление занимает от нескольких минут до нескольких часов, но в пределах одного рабочего дня. Переводы PLN → PLN При переводе средств в злотых на счет не в mBank средства обычно поступают на следующий рабочий день после реализации выплаты инкубатором. Переводы EUR → EUR При переводе в евро средства, как правило, поступают на следующий рабочий день после реализации выплаты инкубатором. Переводы USD → USD При переводе в долларах средства поступают в течение 1–3 рабочих дней. Исключение возможно, если счет специалиста открыт в mBank.
В каких валютах можно получать вознаграждение?
Вы можете получать вознаграждение в следующих валютах: польские злотые (PLN), доллары США (USD) и евро (EUR). Чтобы получить выплату в нужной валюте, в запросе на выплату необходимо:
  • указать сумму брутто в выбранной валюте
  • указать номер банковского счета с обозначением валюты счета
  • убедиться, что валюта счета совпадает с валютой выплаты
Например, если вы хотите получить выплату в евро, укажите сумму в EUR и счет в EUR.
Если заказчик проводит оплату в долларах или евро, могу ли я получать выплаты от инкубатора в этой же валюте?
Конечно. По умолчанию для клиента инкубатора открывается счет в злотых, и сумма оплаты от заказчика конвертируется по актуальному банковскому курсу. Однако при заполнении стартовой анкеты вы можете выбрать вторую дополнительную валюту банковского счета. За это отвечает рубрика: «В каких валютах будут поступления на счет в инкубаторе / В каких валютах планируется вывод средств на счет физ. лица». Открытие в структуре инкубатора дополнительного банковского счета для выплат в иностранной валюте является отдельной услугой. Стоимость такой услуги составляет 50 злотых в месяц дополнительно к стоимости абонемента.
Сколько выплат можно производить в месяц?
В стоимость абонемента входит реализация одной выплаты в месяц. Каждая следующая выплата вознаграждения в течение того же месяца стоит 80 злотых нетто.
Мое фактическое вознаграждение нетто не сходится с моими расчетами
При проведении расчетов нужно брать во внимание несколько факторов. Во-первых, в случае использования иностранных валют окончательная сумма нетто может отличаться из-за изменения валютных курсов, актуального курса валют в день реализации выплаты, а также банковских комиссий. Во-вторых, 1–2 числа каждого месяца с субсчета бенефициара списывается абонемент. Если в эти дни на счете нет необходимой суммы, то при следующем поступлении средств на счет в этом месяце абонемент будет списан за этот месяц и одновременно зарезервирована сумма для оплаты абонемента на следующий месяц.
Как выплатить вознаграждение?
Подробно расписано здесь.

Абонемент и услуги

Как происходит оплата абонемента?
Оплата абонемента осуществляется автоматически с 1-го по 5-е число каждого месяца — сумма списывается с PLN-субсчета бенефициара. Для этого на счете заранее резервируется необходимая сумма на следующий месяц. Если на субсчете недостаточно средств, выставляется фактура VAT для самостоятельной оплаты. В этом случае к стоимости абонемента дополнительно начисляется VAT 23%.
Можно ли получить доступ к своему субсчету в инкубаторе?
Да, вы можете получить доступ для просмотра и отслеживания движения средств по вашему субсчету. Стоимость услуги «Доступ к субсчету» составляет 50 злотых нетто в месяц.

Инвойсы и документы

Как заказать инвойс?
Подробно расписано здесь.
Можно ли на инвойсе указать период, за который он выставляется?
Да, можно. Для этого в названии услуги достаточно указать период ее оказания. Если услуг несколько, период можно указать в названии каждой. Эта информация будет перенесена на инвойс для заказчика.
Есть ли ограничение по количеству выставляемых фактур?
В стоимость абонемента входит возможность выставления до 10 фактур (инвойсов) за один календарный месяц. Это могут быть фактуры как для одного заказчика, так и для разных. Это особенно удобно для фрилансеров, которые принимают заказы от нескольких контрагентов.
Что такое «рахунок к umowie o dzieło»?
Umowa o dzieło рассчитывается и оплачивается с обязательным выставлением и подписанием счета, так называемого «rachunek do umowy». Оплата по umowie o dzieło может производиться только при наличии подписей всех сторон договора. Больше информации об umowie o dzieło и счете к ней вы найдете здесь.

Данные и контакт

Как обновить свои данные?
Подробно расписано здесь.
Как задать вопрос?
Подробно расписано здесь.
Зачем информировать о новом адресе проживания?
Актуальный адрес проживания необходим при расчете и подаче годовой налоговой декларации. В декларации PIT-11 в Польше указывается именно актуальный адрес проживания, а не адрес прописки. Он нужен для определения компетентной налоговой службы. Если адрес не будет актуален, это может значительно увеличить срок обработки декларации PIT-37 налоговым органом.
Зачем информировать о смене основания легального пребывания в Польше?
О смене основания легального пребывания в Польше, например о получении новой карты побыту, смене типа визы или получении постоянного вида на жительство, необходимо сообщать для соблюдения трудового и миграционного законодательства. Это особенно важно, поскольку UnityHub несет ответственность за законность найма иностранного специалиста.
Зачем информировать о смене своих контактных данных?
О смене контактных данных, таких как номер телефона, адрес проживания или электронная почта, необходимо сообщать для сохранения непрерывной связи, соблюдения требований закона и вашей личной безопасности. Это важно для своевременного получения документов, взаимодействия с государственными органами и предотвращения недоразумений.

Прекращение сотрудничества

Как прекратить сотрудничество?
Подробно расписано здесь.
Если я покидаю групповое ZCP, могу ли я продолжить сотрудничество с UnityHub как индивидуальный клиент?
Да, вы можете продолжить сотрудничество с UnityHub уже как индивидуальный клиент. Это особенно удобно, если у вас получена карта побыту на основании работы для UnityHub или Blue Card. В таком случае формально вы продолжаете оставаться нашим специалистом, поэтому вам не потребуется менять децизию или уведомлять государственные органы о смене работодателя. Единственное, что потребуется, — найти нового заказчика. После этого будет подписан новый пакет документов, и для вас будет открыт индивидуальный ZCP в структуре инкубатора с выделенным банковским счетом.
Могу ли я выставлять инвойсы своим контрагентам в период месячного срока уведомления?
Да, до самого конца действия договора о сотрудничестве вы можете выставлять инвойсы своим контрагентам. Важно помнить, что если договор Umowa o Dzieło уже был расторгнут, для выплаты вознаграждения потребуется заключить новый договор. В некоторых случаях также может понадобиться получение нового разрешения на работу. Поэтому перед подачей заявки на прекращение сотрудничества рекомендуется заранее определить, когда планируются последний инвойс и последняя выплата вознаграждения. Если потребуется, вы всегда можете обратиться к нашим специалистам за консультацией по этому вопросу через контактный e-mail или форму обратной связи.
Нужно ли мне будет что-то подписать для прекращения сотрудничества?
Да, для прекращения сотрудничества вам через портал PandaDoc будут направлены документы на электронную подпись. Индивидуальный ZCP:
  • Umowa o Dzieło
  • Расторжение договора о сотрудничестве
Групповой ZCP:
  • Umowa o Dzieło
  • Расторжение договора о сотрудничестве либо дополнение к договору о сотрудничестве